Cómo Hacer una Pre-Reserva
Una pre-reserva es simplemente una demostración de interés en los programas del Año Nuevo 2011 y no representa compromiso nio obligación alguna de compra. Cuando los programas estén disponibles serán enviados en primer lugar a quienes hicieron pre-reservas, con condiciones especiales en relación a quienes no las han hecho. Esperamos tener disponibles los nuevos programas entre agosto y septiembre 2010.

Cómo Hacer una Reserva
Lea en detalle las "Condiciones Generales" asi como cuál de los programas que ofrecemos le interesa. Luego complete el formulario que aparece a la derecha. Al enviar el formulario le responderemos confirmando el costo total de la alternativa elegida asi como las alternativas de pago. Una vez que haya efectuado el pago, enviaremos un mail con la confirmación definitiva, instrucciones detalladas y cada boleto individual (personal, intrasferible, no endosable) para imprimir y que debe presentar en el Punto de Reunión.
Bienvenido abordo y Feliz Año 2010 !!.

Condiciones Generales
Al hacer click en "Enviar" en el formulario adjunto está reconociendo que ha leído y aceptado la descripción de cada uno de las alternativas que ofrecemos para el Año Nuevo en el Mar en Valparaíso (Chile).

Las únicas reservas finales y confirmadas son aquellas pagadas en su totalidad. Mientras una reserva no esté pagada, puede llegar otro pasajero interesado y ocupar el lugar disponible.Las tarifas mostradas (con descuento) corresponden a pago por medio de transferencia bancaria o dinero efectivo.

Forma de Pago
Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria (incluso el 31 de Diciembre), tarjeta de crédito (no residentes en Chile) y en efectivo. Se considerará como recibido un pago cuando el dinero esté disponible en nuestra cuenta y no si se encuentra pendiente o en canje. Como una manera de identificar con claridad un pago, le pediremos depositar una cantidad cuyos 3 últimos digitos sean iguales al número de su reserva. Informar la transferencia a ventas@anonuevoenelmar.com, con copia a info@anonuevoenelmar.com.

Pago con Tarjetas de Crédito
También aceptamos pagos con Tarjetas de Crédito Visa, Mastercard, Presto, Ripley, pero sólo en el caso de "Feliz Año en Valparaíso" donde se aplica la tarifa normal de $80.600; por otro lado, tendrá la ventaja de acceder a pago con cuotas y sin intereses. Haga click en el botón pagar.
               

Confirmación, Entrega de Pasajes
Tan pronto confirmemos la recepción del pago, enviaremos un mail de confirmación definitiva de la reserva, instrucciones detalladas y el boleto individual (personal, intrasferible, no endosable) para imprimir y que debe presentar en el Punto de Reunión, asi como instrucciones detalladas de dónde reunirse y dónde abordar el yate o lancha seleccionado.
No se aceptará abordar a personas cuya identidad no coincida con la informada por quien pagó por el boleto, y que aparece detallado en él. En caso de discrepancia primará la identidad informada en el mail enviado por el pagador.

No Show y Cancelaciones
Pasajero que no embarca a tiempo, pierde su pasaje sin derecho a devolución alguna, al igual que quién llegue a abordar en estado de ebriedad. Los sitios de atraque son escasos y la demanda de embarcaciones demasiada, de manera que, desafortunadamente, no es posible postergar el zarpe. Se devuelve el 50% en caso de cancelaciones efectuadas con al menos 20 días de anticipación (hasta las 24:00 horario de Chile Continental del 9 de diciembre 2010); pasado ese plazo no se efectúa devolución alguna. Recomendamos estar en el Punto de Reunión con 30 minutos de anticipación a la hora sugerida de Reunión y considerar bastante tiempo para llegar a Valparaíso; automovilistas incluso pueden llegar a demorar 6 horas.

Comida y Bebidas Abordo
Están incluidos en "Valparaíso VIP", que considera bar abierto. En otras embarcaciones, el servicio es más limitado; en "Felíz Año en Valparaíso" obsequiamos una botella de champaña por persona, que entregamos en el punto de reunión, antes del embarque. Si desea llevar comida o bebida (incluso alcohólicas) extra, puede hacerlo en el caso de "Felíz Año en Valparaíso", no así en "Valparaíso VIP". Si tiene alguna duda, por favor consúltenos detalles.

Baños. Niños Abordo
En "Valparaíso VIP" se dispone de dos baños, separados para hombres y mujeres. En "Feliz Año en Valparaíso" existe un baño de uso común. No se aplica descuento alguno por niños; la capacidad de la embarcación (fiscalizada por la Autoridad Marítima) es determinada por el número de personas que abordan, no por la edad de ellas.

Seguridad Abordo
Siempre use su chaleco salvavidas individual. Todo pasajero que aborde una embarcación debe acatar estrictamente las instrucciones entregadas por la tripulación, especialmente en cuanto a seguridad; no se permitirá abordar a pasajeros en estado de ebriedad. Cualquier infracción a las normas de seguridad es responsabilidad individual de cada pasajero.
Comprobamos que todas y cada una de las embarcaciones cuentan con los permisos vigentes exigidos por la Autoridad Marítima de la Armada de Chile para operar desde el puerto de Valparaíso; el responsable final es el propietario de la embarcación.
Adicionalmente, la Armada efectúa permanentes patrullajes en la zona donde permanecen las embarcaciones que verán el Año Nuevo en el mar.